Recentemente, o mercado ultramarino Shantui Janeoo tem sido relatado com freqüência.2 conjuntos de plantas dosadoras de concreto SjHZS40-3E montadas na Romênia concluíram o teste de serviço pesado por meio de orientação e ajuste remotos e conseguiram fazer o concreto.

Devido à epidemia, voos e pessoal estão restritos na Europa.Shantui Janeoo não pode enviar pessoas para orientar os usuários na instalação de equipamentos, e só pode fornecer orientação remota através da Internet. o trabalhador fala romeno, o gerente de vendas e o agente local só podem se comunicar em inglês durante o processo de orientação remota.Huang Zhimin, gerente de vendas no exterior do departamento de marketing, comunicou-se pacientemente durante todo o processo e traduziu com precisão, especialmente durante a fase de operação de teste do equipamento, ele até forneceu tradução on-line 24 horas para facilitar a comunicação com o cliente e resolver efetivamente vários problemas encontrados durante o processo de instalação e ajuste.Com a cooperação total do departamento de suporte de serviço, a digitalização do instituto de pesquisa e a oficina elétrica do departamento de compras de produção, 2 conjuntos de plantas completaram com sucesso uma semana de operação experimental e realizaram produção pesada.

Na próxima etapa, a Shantui Janeoo continuará a acompanhar o status de produção dos clientes, lembrará prontamente os clientes sobre manutenção de equipamentos e questões de manutenção e garantirá a implementação suave da cooperação de acompanhamento.